我真的遇上了糟心事儿，老公前女友居然跑到店里来撒泼。那天我正在店里忙生意，她突然就冲进来，又哭又闹，说什么我老公负了她，还对我指指点点，言语特别难听。当时店里还有不少顾客，她这一闹，生意也做不下去了，我整个人都懵了。我完全没想到她会做出这种事，也不知道该怎么处理。我不想在店里跟她大吵大闹，怕影响生意和自己的形象，可就这么任由她闹下去，我又咽不下这口气。我到底该怎么办才好呢？
导师分析：
从老公前女友的角度来看，她跑到店里撒泼，可能是因为她还没有从过去的感情中走出来，对老公心怀怨恨。也许在她心里，认为是当事人的老公辜负了她，所以把气撒在现任妻子身上。这种行为是不理智的，她没有考虑到自己的行为会给他人带来怎样的影响，只图一时发泄情绪。
从妻子的角度分析，突然遭遇这种情况，感到懵和不知所措是正常的。一方面，她不想因为与对方争吵而降低自己的身份，影响生意和自身形象；另一方面，对方的无理取闹又让她心里很气愤，觉得自己无端受了委屈。她在这种情况下，既要保持冷静，又要迅速找到解决问题的办法，这对她来说是个不小的挑战。
从事件对店铺及周边影响来看，老公前女友在店里撒泼，直接扰乱了店铺的正常经营秩序，导致生意无法正常进行，给妻子带来了经济损失。同时，这样的闹剧也会吸引周围人的围观，对店铺的声誉产生负面影响。如果不及时妥善处理，可能会在当地造成不良口碑，影响店铺未来的发展。
导师建议：
首先，保持冷静和理智是关键。在面对对方撒泼时，千万不能被对方的情绪带动，跟着大吵大闹。要深呼吸，让自己迅速镇定下来，以平和的心态应对，这样既能展现自己的修养，也有助于更好地解决问题。
其次，尝试沟通解决。等对方稍微冷静一些后，心平气和地跟她交谈。可以先表示理解她可能在过去的感情中受过伤害，但同时明确指出在店里撒泼这种行为是不合适的，影响到了正常生意和他人生活。询问她是否有什么诉求，看能否通过合理的方式解决。如果她愿意沟通，尽量在尊重彼此的基础上，寻求一个双方都能接受的解决方案。
如果沟通无果，对方依旧胡搅蛮缠，那就果断采取措施。可以先尝试报警，让警方来处理这种扰乱公共秩序的行为。警方会根据具体情况，对其进行批评教育或采取相应的处罚措施。同时，要注意保护好现场，收集相关证据，如用手机拍摄下她撒泼的过程，以便在需要时维护自己的权益。
在处理完这次事件后，要和老公好好沟通。让老公了解事情的经过，以及他前女友的行为给自己带来的困扰。要求老公与前女友彻底断绝联系，避免类似情况再次发生。并且提醒老公，他需要对过去的感情处理负责，避免给现在的家庭带来不必要的麻烦。
最后，针对店铺的影响，要及时向顾客和周围人解释说明情况，消除大家的误解，尽力挽回店铺的声誉。可以通过在店铺门口张贴说明、在社交媒体上发布声明等方式，让大家知道这只是个意外事件，店铺会继续为大家提供优质的服务。
网友评论一：
我觉得你做得对，不能跟她一般见识，跟她吵只会拉低自己档次。先冷静下来跟她沟通，要是她不讲理，就直接报警。你老公也得好好说说，让他处理好跟前女友的关系。这次就当是个教训，以后再遇到这种事儿，就知道咋应对了。你也别太往心里去，生意重要，赶紧把这事儿处理好，恢复正常营业。
网友评论二：
我感觉这种人就是故意来闹事的，你越忍让她可能越得寸进尺。一开始就别给她好脸色，直接让她出去。要是她不走，就叫店里的人帮忙把她弄出去，然后报警。你老公也有责任，让他去解决这事儿，不能啥事都你扛着。这次必须得让她知道厉害，不然以后还得来闹，不能惯着她这毛病。