最近我和男友在电话里交流老是出问题，真的让我特别苦恼。每次打电话，要么说着说着就开始争吵，要么就是感觉彼此不在一个频道上，我说的他好像不理解，他表达的我也觉得莫名其妙。比如上次打电话，我跟他分享工作上遇到的烦心事，本想得到他的安慰，可他却一直在说一些大道理，让我觉得他根本没理解我的感受。还有一次，他跟我讲他和朋友出去玩的事，讲得特别琐碎，我听着就走神了，他还觉得我不关心他。我真的很在乎我们之间的感情，不想因为电话沟通不畅影响到我们的关系，可又不知道该怎么改善这种情况，希望能有人给我一些好的建议。
导师分析：
电话沟通不畅的原因是多方面的。从沟通内容来看，双方在分享事情时，没有站在对方的角度去理解。比如女友分享工作烦心事，渴望的是情感上的安慰，而男友却用讲大道理的方式回应，这是因为男友没有真正体会到女友此时需要的是共情。同样，男友讲琐碎的游玩经历，没有考虑到女友可能对此缺乏兴趣，没有抓住重点，导致女友走神。
从沟通方式来说，电话这种沟通媒介本身存在一定局限性。无法像面对面交流那样，通过肢体语言、表情等辅助表达，容易造成信息传达不完整或不准确。而且，双方可能在电话交流时，各自处于不同的环境和状态，也会影响沟通效果。比如一方可能周围环境嘈杂，无法专注倾听，或者一方正忙于其他事情，心不在焉。
从双方心态上分析，女友可能因为太在乎男友的回应，对男友的理解和安慰有较高期望，当期望未达成时，就容易产生不满和争吵。男友可能没有充分意识到女友的情感需求，在沟通中更多地从自己的角度出发，没有及时调整沟通方式。长此以往，这种沟通不畅会逐渐消耗双方的感情，使彼此之间产生误解和隔阂，严重影响感情的发展。
导师建议：
首先，调整沟通心态。双方都要明白，沟通的目的是增进彼此的理解和感情，而不是争论对错。在电话交流时，要保持平和的心态，不要急于表达自己的观点，而是先耐心倾听对方。比如女友在分享事情前，可以先跟男友说：“我想跟你讲讲我工作上的事，我现在需要你的安慰。” 让男友明确自己的需求。男友在讲事情时，也可以先问问女友是否有兴趣听，这样能避免无效沟通。
其次，选择合适的沟通时机。确保双方在打电话时都处于相对安静、没有干扰的环境，并且都有足够的时间和精力进行交流。如果一方正忙于其他事情，不妨推迟通话时间，等双方都准备好再进行沟通。例如，男友如果在嘈杂的环境中，就可以跟女友说：“我现在这边有点吵，等我找个安静的地方，十分钟后给你回电话。” 这样能提高沟通的专注度和效果。
再者，优化沟通内容和方式。在表达时，尽量简洁明了，突出重点。比如男友在讲游玩经历时，可以挑选有趣、重要的部分讲，而不是事无巨细。女友在表达感受时，要更加具体，让男友更好地理解。同时，多运用积极的语言和表达方式，避免指责和抱怨。例如，不要说 “你根本没理解我”，而是说 “我感觉你好像不太明白我的意思，我再详细说一下”。
最后，增加沟通技巧。可以通过提问、反馈等方式，确保对方理解自己的意思。比如女友说完后，可以问问男友：“你觉得我这样处理对吗？你有什么想法？” 男友在倾听女友说话时，也可以适时给予回应，如 “嗯，我理解你的感受，然后呢？” 这样能让沟通更加顺畅，增强彼此的互动和理解。
网友评论一：
我觉得你们就是沟通方式不太对。电话里本来就容易产生误会，所以说话得更注意点。像你男友讲那些琐碎事，你可以直接跟他说你想听重点，不然容易走神。你自己分享事情的时候，也跟他讲清楚你想要什么回应。而且打电话的时候，找个安静的环境真的很重要，不然肯定影响沟通。只要你们调整好方式，肯定能改善这种情况的。
网友评论二：
我认为还是得从心态上改变。你们太容易因为一点小事就争吵，这说明对彼此的包容度不够。在电话里沟通，更要互相理解。比如你分享烦心事，男友讲大道理可能他也是想帮你解决问题，只是方式不对，你可以温柔地跟他说你想要安慰。男友那边也是，得更关注你的感受。大家都多站在对方角度想想，沟通肯定会顺畅很多。