我目前深陷一种困境，在工作中，面对各种工作任务，我总是难以开口拒绝。不管任务量多么繁重，也不管是否超出了我的职责范围，我都应接下来。久而久之，我感觉自己身心疲惫不堪。工作时间越来越长，休息时间被严重压缩，压力巨大。可又不知道该如何改变现状，怎样才能既不影响工作关系，又能合理拒绝那些不该我承担的工作任务呢？
导师分析：
首先，从自身心态来看，难以拒绝工作任务，可能源于害怕破坏与同事或领导的关系，担心被认为是不合作、不敬业的员工。这种过度在意他人看法的心理，导致在面对任务时，即便自身能力有限或任务不合理，也不敢说 “不”。同时，对自身价值的认知偏差，觉得只有不断承接任务才能体现自己在公司的重要性，也是造成这种情况的原因之一。
从外部环境角度分析，领导可能没有清晰的任务分配规划，或者对员工的工作饱和度缺乏准确了解，才会不断给你安排任务。而同事方面，也许习惯了将工作推给你，认为你不会拒绝。这种不良的工作氛围和人际环境，进一步加剧了你的困境。
长期处于这种状态，会对你的身心健康造成严重影响，工作效率也会随之降低。因为在过度疲惫的情况下，很难保证工作质量，甚至可能导致更多的错误和失误。同时，这种状态还可能影响你在职业发展道路上的进步，比如错失提升自我能力的机会，因为大量时间被无意义的任务占据。
导师建议：
第一步，要明确自身工作职责和能力范围。你可以将自己的工作内容和日常工作量整理成文档，清晰地列出本职工作任务，以及每项任务所需的时间和精力。这样当新任务来临，能迅速判断是否在自己能力范围内。
第二步，学会委婉而坚定地表达拒绝。当面对不合理任务时，不要直接生硬地拒绝，而是可以先表达对领导或同事的理解，如 “我知道这个任务很重要，也理解目前的紧急情况”，然后再说明自身现状，“但我目前手头有几个重要项目在推进，实在没有精力承接新任务”。同时，如果可能，还可以提供一些替代方案，比如推荐其他有时间的同事。
第三步，主动与领导沟通。找一个合适的时间，和领导诚恳地交流你目前的工作状况和压力，展示你整理的工作内容文档，让领导清楚你的工作饱和度。并表明你愿意在合理范围内承担工作，但希望领导能更合理地分配任务。这样既能让领导了解你的情况，也能显示出你对工作的积极态度。
第四步，改变同事对你的固有印象。对于同事不合理的任务请求，不要一开始就答应，学会拖延回复，给自己思考的时间。并且在拒绝时，态度要坚决，让同事明白你并非无条件接受所有任务。逐渐地，他们就会减少向你推任务的频率。
网友评论一：
我觉得你得狠下心来拒绝啊！有时候人就是得为自己考虑，不能光想着别人。你要是一直这样来者不拒，别人只会觉得你好欺负，以后有啥活儿都找你。而且你这把自己搞得这么累，工作质量也不一定能保证。下次再有不合理的任务，直接就说自己忙不过来，别犹豫。时间长了，大家自然就知道你的底线了。要是因为拒绝任务同事领导对你有意见，那这种人不处也罢，毕竟你也得为自己的职业发展和身心健康着想。
网友评论二：
我能理解你这种拒绝难的心态，大家在职场嘛，都想和同事领导处好关系。但你可以换种思路，在拒绝任务的时候，主动帮着出出主意，看看怎么解决这个任务。这样既表明了你不是不想帮忙，只是实在没精力，又能展现出你积极合作的态度。说不定领导和同事不但不会怪你，还会觉得你挺靠谱的。另外，你也可以提升自己的工作效率，这样也许就能在有限时间内多承担一些任务，不过这也得在合理范围内，千万别把自己累垮了。