最近我和爱人遇到了一件烦心事，婆婆帮忙带孩子，可她似乎更偏向带外孙女，对我们的女儿有所忽略。像给孩子买零食，经常只给外孙女买，对孙女就只是口头问问；陪孩子玩耍时，大部分时间也都围着外孙女转。我和爱人心里很不是滋味，我们理解婆婆对外孙女也有感情，但也希望她能公平对待两个孩子。我们不知道该怎么和婆婆沟通这件事，怕说了会引起不必要的矛盾，影响家庭关系。可一直这么憋着，看着女儿被冷落，又心疼得不行。我们夫妻到底该怎么应对这种情况呢？
导师分析：
从婆婆的角度来看，她可能并非有意冷落孙女。一方面，她对外孙女有天然的亲情，加上可能和外孙女相处的时间、方式等因素，使得她在行为上不自觉地更关注外孙女。也许外孙女的父母由于某些原因，让婆婆觉得需要给予更多照顾，比如外孙女父母工作繁忙，孩子更依赖奶奶等。另一方面，传统观念的影响也可能存在，部分老人会认为孙女毕竟是自家人，以后相处时间长，偶尔的忽略无关紧要，而对外孙女则有一种 “外来客” 需要格外照顾的心理。
从夫妻的心态来讲，他们看到女儿被忽略，心疼女儿是人之常情。同时，他们担心与婆婆沟通会引发矛盾，破坏家庭和谐，这种担忧导致他们陷入两难境地。他们希望婆婆能公平对待两个孩子，这是对女儿的爱以及对家庭公平氛围的追求。但这种希望在没有有效沟通的情况下难以实现，从而产生焦虑和无奈的情绪。
从家庭关系层面分析，婆婆带外孙女忽略孙女的行为，如果不妥善处理，可能会引发一系列问题。首先，孙女长期被冷落，可能会产生心理阴影，影响她的性格发展，变得自卑、内向。其次，夫妻与婆婆之间可能会因为这件事产生隔阂，关系变得紧张。而夫妻之间也可能因为处理方式的分歧，产生矛盾，进一步影响家庭的和谐稳定。
导师建议：
首先，夫妻双方要先统一意见。找个时间，心平气和地讨论如何处理这件事，确定沟通的方式和重点。在这个过程中，要充分表达彼此的感受和想法，避免因处理方式不同产生内部矛盾。
然后，选择一个合适的时机与婆婆沟通。比如在家庭聚会氛围较好，或者婆婆心情不错的时候。沟通时，要注意语气和措辞，避免指责和抱怨。可以先表达对婆婆帮忙带孩子的感激之情，然后委婉地提及女儿最近的感受，比如：“妈，我们特别感谢您帮忙带孩子，您辛苦了。最近我们发现女儿好像有点失落，她看到您陪外孙女玩得多，自己有点孤单，您看能不能也多陪陪她呀？” 这样既让婆婆感受到尊重，又能让她了解问题所在。
再者，引导婆婆看到公平对待两个孩子的重要性。可以分享一些因为长辈不公平对待，对孩子心理造成伤害的案例，让婆婆意识到自己行为可能带来的后果。同时，鼓励婆婆创造一些共同陪伴两个孩子的机会，比如一起做游戏、讲故事等，增进孩子们之间的感情，也让婆婆能更平等地照顾到两个孩子。
如果沟通后婆婆有所改变，要及时给予肯定和感谢，强化她的积极行为。若婆婆一时难以改变，也不要过于着急，可以多给她一些时间，同时夫妻自己也要多花时间陪伴女儿，弥补她可能缺失的关爱，让女儿感受到父母的重视。
网友评论一：
我觉得你们得跟婆婆好好说说，孩子的感受很重要。别担心会闹矛盾，你好好跟她说，她应该能理解。说不定她真没意识到自己的行为给孙女带来伤害了。而且你们平时也多陪陪女儿，别光指望婆婆。要是婆婆还是不改，那就自己多上心，不能让女儿受委屈。
网友评论二：
我理解你们的顾虑，怕伤了和气。但这事儿不说也不行啊。你们可以换个方式，比如让孩子爸爸去跟婆婆说，毕竟是亲母子，可能更好沟通。而且可以多组织家庭活动，大家一起参与，这样婆婆也能多关注到孙女。孩子成长过程中，公平的爱很重要，希望你们能解决好这个问题。