我从事销售工作有一段时间了。原本我觉得自己是个正直善良的人，可自从做了销售，我发现自己好像变了。为了业绩，我有时候会夸大产品的优点，对客户许下一些可能无法兑现的承诺。面对同事，也会因为竞争关系，在背后说些不利于他们的话。我知道这样做不对，心里很愧疚，但又感觉好像陷入了一种怪圈，不这么做就很难在销售行业立足。我不想继续这样，想找回以前的自己，可不知道该用什么方法应对，怎样才能改变这种状况，让自己的人品回到正轨。
导师分析：
从行业特点来看，销售工作通常面临较大的业绩压力，这种压力可能是导致你人品变化的一个重要因素。为了达成业绩目标，获得更好的收入和职业发展，在竞争激烈的环境中，部分人可能会选择一些不正当的手段，比如你所描述的夸大产品优点、许下无法兑现的承诺等。这是因为在短期内，这些行为似乎能够帮助提升销售成绩，从而满足自己的物质和心理需求。从心理层面分析，当你第一次为了业绩做出这些行为时，内心可能会产生愧疚感，但如果没有及时纠正，随着时间推移，这种愧疚感可能会逐渐减轻，行为也会变得更加习惯化。同时，周围同事的行为模式也可能对你产生影响。如果在你的工作环境中，不正当竞争较为普遍，那么你可能会不自觉地受到同化，认为这是行业内的 “生存法则”。另外，自我认知和价值观的冲突也是原因之一。你原本认为自己正直善良，但销售工作中的行为却与之相悖，这种冲突会让你感到痛苦和迷茫。然而，由于没有找到更好的应对业绩压力的方法，所以陷入了这种矛盾的状态。
导师建议：
首先，重新审视自己的价值观。找一个安静的时间，静下心来思考自己真正想要追求的是什么，是短期的业绩利益，还是长期的道德和职业声誉。回顾自己在从事销售工作之前的价值观，明确自己对正直、诚信等品质的重视程度。可以将这些价值观写下来，贴在显眼的地方，时刻提醒自己。其次，学习正确的销售技巧。参加一些专业的销售培训课程，学习如何通过真实、客观地介绍产品来吸引客户，而不是依靠夸大其词。掌握有效的沟通技巧，能够更好地了解客户需求，并为他们提供真正适合的解决方案。例如，通过倾听客户的需求，针对性地介绍产品的实际优势，帮助客户做出明智的购买决策。这样不仅能够赢得客户的信任，也有助于长期的业务发展。再者，建立良好的竞争心态。认识到同事之间的竞争并不一定要通过不正当手段来实现。尝试与同事建立合作关系，共同探讨销售策略，互相学习。当你看到同事取得成绩时，给予真诚的祝贺，并向他们请教经验。通过这种积极的竞争方式，不仅能够提升自己的能力，还能营造一个良好的工作氛围。最后，及时纠正错误行为。当意识到自己又出现夸大产品优点或说同事坏话等行为时，要立刻停下来，并向相关人员道歉。向客户承认自己之前的表述不准确，重新客观地介绍产品；向同事诚恳地道歉，表达自己希望改善关系的意愿。通过这种方式，逐渐修复自己的形象，同时也能让自己更加警惕，避免再次犯错。
网友评论一：
我特别理解你这种感觉，销售行业压力确实大，很容易让人迷失。但你能意识到问题就已经很棒了。重新审视价值观这步很关键，得先搞清楚自己到底要啥。学习正确销售技巧也挺重要的，靠骗客户终究不是长久之计。建立良好竞争心态也不错，跟同事处好关系，大家一起进步多好。相信你能慢慢找回以前的自己，加油！
网友评论二：
我能体会你心里的愧疚，不过既然知道错了就赶紧改。及时纠正错误行为这点我觉得特别好，做错了就勇敢承认，大家说不定还能理解你。而且参加销售培训真的有用，能学到好多正规的销售方法。你也别太着急，改变是个过程，只要坚持下去，肯定能改变现状，让自己的人品回到正轨。