每次和身边人吵架，我这脾气一上来就很难控制，几句话不对付，就会让矛盾迅速升级。明明心里知道不该这样，可当时就是忍不住。比如，和家人讨论事情，观点稍有不同，我就着急反驳，声音也不自觉提高，对方如果再坚持自己的看法，我就会更加激动，甚至说出一些伤人的话。事后我又特别后悔，觉得不应该把好好的交流变成激烈争吵。我想改变这种状况，却不知道该用什么策略来处理因脾气大导致的矛盾升级。
导师分析：
吵架时脾气大导致矛盾升级，原因主要在于情绪管理能力不足。当面对不同观点时，内心的防御机制被触发，急于证明自己是正确的，从而忽略了对方感受，任由情绪爆发。从心理学角度看，这可能与个人的成长经历、性格特点有关。比如，在成长过程中没有学会正确处理冲突的方式，或者本身性格较为急躁，就容易在类似情境下情绪失控。
从心态方面来说，缺乏对他人观点的包容和理解。过于坚持自己的立场，不愿意换位思考，导致矛盾不断激化。这种矛盾升级不仅会伤害彼此感情，破坏人际关系，长期下来还可能让身边的人对自己产生畏惧心理，影响正常的交流与沟通。
导师建议：
首先，学会自我冷静。当意识到自己情绪开始激动时，立刻给自己一个暂停信号，比如在心里默念 “停”，然后尝试深呼吸。缓慢地吸气、呼气，重复几次，这能帮助缓解当下的激动情绪，让自己恢复理智。
其次，培养倾听习惯。在与他人交流时，先耐心倾听对方观点，不要急于反驳。可以在对方说完后，用自己的话重复一遍，确认理解无误。这样做既表示对对方的尊重，也能让自己更全面地了解对方想法，避免因误解而引发争吵。
最后，进行情绪表达训练。尝试用平和、理性的方式表达自己的观点和感受。比如，“我理解你的想法，但我也有自己的考虑，我觉得……” 而不是直接指责或强硬反驳。通过这种方式，既能清晰表达自己，又能避免激化矛盾。同时，多参加一些社交活动或沟通课程，提升自己的沟通能力和情绪管理能力。
网友评论一：
我跟你情况差不多，脾气一上来就收不住。后来我发现，只要吵架时先闭嘴，数 10 个数，情绪就能缓和不少。你也可以试试这个办法，先让自己冷静下来，再去跟对方好好说。而且，平时多提醒自己要包容别人的想法，别太固执，这样慢慢就能控制住脾气，避免矛盾升级啦。
网友评论二：
我觉得你得从根本上改变自己的沟通方式。不能一有不同意见就着急反驳，要先站在对方角度想想。有时候别人的观点也有道理，你这样一吵，人家可能就不愿意跟你交流了。下次再遇到类似情况，先心平气和问问对方为什么这么想，了解清楚后再表达自己的看法，说不定就不会矛盾升级了。